Надежность работы компьютеров и серверов является важным условием для стабильной работы компании. Сегодня компьютеры выполняют множество функций и выход из строя оборудования может остановить работу отдела продаж, бухгалтерии и даже всего офиса в самый неподходящий момент. Для обслуживания ИТ-инфраструктуры компании необходимо нанять грамотного технического специалиста, однако дешевле и эффективнее обратиться за услугами абонентского обслуживания компьютеров и серверов в специализированную ИТ-компанию.
Компания Рейнкорп предлагает услуги ИТ аутсорсинга для любых организаций, гарантируя высокий уровень ИТ-поддержки при доступных ценах. Наши услуги соответствуют международным стандартам качества в данной сфере (SLA и ITIL). Специалисты компании тщательно документируют ИТ-инфраструктуру клиентов, что позволяет учитывать все нюансы работы Вашей компании и обеспечивать надежную работу компьютеров.
Услуги, предоставляемые в рамках договора на абонентское обслуживание:
- полная поддержка рабочих станций (контроль состояния системы, установка/удаление/обновление программного обеспечения, ремонт и замена комплектующих, модернизация ПК);
- поддержка серверов (почтовый сервер, сервер баз данных, 1С сервер, сервер доступа в интернет, терминальный сервер, файловый сервер);
- контроль состояния антивирусной защиты рабочих станций и серверов;
- резервное копирование бизнес-данных клиента;
- поддержка облачных технологий;
- обслуживание локальной сети и сетевых устройств;
- осуществление постоянного аудита и контроля состояния ИТ-инфраструктуры;
- консультация и удаленная поддержка;
- плановые и экстренные выезды.
